Asistență juridică pentru consumatori

Protecția drepturilor consumatorilor este o prioritate în cadrul serviciilor noastre de asistență juridică. Ne dedicăm asigurării respectării drepturilor consumatorilor în raport cu furnizorii de bunuri și servicii, oferindu-le sprijin juridic pentru soluționarea problemelor și obținerea unor soluții echitabile. Prin abordarea noastră personalizată, ne asigurăm că fiecare client primește asistență profesionistă pentru a-și proteja interesele.

Servicii oferite:

1. Consiliere privind drepturile consumatorilor:

• Informarea consumatorilor despre drepturile lor prevăzute de legislație.
• Verificarea legalității contractelor de achiziție de bunuri sau servicii.
• Consiliere privind garanțiile legale și comerciale oferite de furnizori.

2. Asistență în cazurile de produse defectuoase sau servicii neconforme:

• Reprezentare în litigii legate de produse defectuoase sau servicii care nu respectă standardele de calitate.
• Recuperarea contravalorii produselor sau obținerea înlocuirii acestora.
• Sprijin în soluționarea problemelor generate de refuzul furnizorilor de a respecta obligațiile contractuale.

3. Reprezentare în conflicte cu furnizorii:

• Contestarea clauzelor abuzive din contractele încheiate cu furnizorii.
• Asistență în cazurile de practici comerciale incorecte, publicitate înșelătoare sau alte forme de abuz.
• Mediere între consumatori și furnizori pentru soluționarea amiabilă a disputelor.

4. Protecția consumatorilor în raport cu instituțiile financiare:

• Asistență juridică în litigii privind contractele de credit, comisioanele ascunse sau dobânzile abuzive.
• Consiliere privind drepturile consumatorilor în relația cu băncile și alte instituții financiare.
• Soluționarea disputelor privind executările silite sau alte măsuri nelegale.

5. Recuperarea prejudiciilor cauzate consumatorilor:

• Reprezentare în cazurile de daune cauzate de produse sau servicii periculoase.
• Asistență în obținerea de compensații financiare pentru prejudicii materiale sau morale.
• Medierea litigiilor pentru soluționarea rapidă și eficientă a conflictelor.

6. Consultanță și advocacy pentru protecția consumatorilor:

• Organizarea de sesiuni informative pentru conștientizarea drepturilor consumatorilor.
• Colaborarea cu autoritățile și organizațiile de protecție a consumatorilor pentru promovarea intereselor acestora.
• Consiliere strategică pentru evitarea situațiilor de risc și abuz în procesul de achiziție.

Misiunea noastră este să oferim consumatorilor sprijin real și accesibil, protejându-i împotriva practicilor abuzive și asigurându-le accesul la soluții corecte. Prin mediere sau reprezentare juridică, ne angajăm să obținem rezultatele cele mai favorabile pentru clienții noștri, contribuind la consolidarea unui mediu de consum echitabil.

Dacă vă confruntați cu o problemă legată de drepturile dumneavoastră de consumator, echipa noastră este aici pentru a vă oferi asistență profesionistă și soluții personalizate. Contactați-ne pentru mai multe detalii!